TAILROAD

Dispute Desk | Проверка доказательств

TAILROAD LAB / DISPUTE DESK / PILOT

Сначала факты.
Потом ответ.

Проверьте, согласуются ли документы по спору об оплате. Получите список пробелов и черновик с привязкой к источникам, а не выдуманную вероятность выигрыша.

На этой странице только вымышленные примеры. Загрузки документов и оплаты нет. Это не проверка подлинности и не обещание возврата денег.

ВЫМЫШЛЕННОЕ ДЕЛО / НЕ ДЛЯ ПОДАЧИ
€740

Проверяем адреса

В заказе указан 12 Harbor Road, а в доставке 48 Orchard Lane. Нужна сверка.

Сопоставьте оба источника.

Показать строки источников
ЧТО ВЫХОДИТ ИЗ ПРОВЕРКИ

Не одно красивое письмо.

Хронология и ссылки на исходные строки.

Несовпадения адресов, трек-номеров и дат.

Отдельная проверка сведений о возврате.

Черновик только после устранения блокирующих вопросов.

Совпадение текстов не подтверждает получение товара покупателем. В рабочей версии необходима отдельная проверка оригиналов продавцом.

ЗАКРЫТЫЙ ПИЛОТ

Проверка одного понятного случая.

Первая версия ограничена причиной «физический товар не получен». Подписанные поля извлекаются правилами, без универсального понимания документов. Сканы и фотографии не распознаются. Полная рабочая версия запускается локально; публичной системы хранения клиентских документов нет.

Откроется ваше почтовое приложение. Сообщение не отправляется автоматически. На первом этапе не присылайте документы клиентов, пароли или ключи API. Цена, объём работ и способ передачи материалов согласуются до оплаты. Автоматической подачи ответа нет.

Shopify уже собирает часть доказательств автоматически. Этот пилот исследует дополнительную сверку источников и не заменяет кабинет провайдера. Решение по спору принимается в соответствующем платёжном процессе.

Shopify: процесс ответа · PayPal: типы доказательств